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伟创力:人品和能力 两者都重要
世界500强企业伟创力正日益呈现出世界上最大的电子制造服务供应商(EMS)的姿态。这种快速的发展,使得今后的两年时间里,公司需要招聘两万名新员工。
“今后两年我们主要聘用的对象有工程化服务、采购、表面封装技术制造、加工、供应链和设计工程方面的人才,当然也会寻找优秀的人力资源人才。EMS行业的利润率很低,所以我们只有靠绝对多的数量来获得优势。”伟创力公司亚洲区人力资源副总裁黄英祺说。
据他介绍,伟创力珠海斗门工业园要招聘的两万名员工中,90%是一线的生产工人,这些岗位不需要高学历,一般是来自职业技术学校的毕业生;其他10%需要专科或大学以上学历的人。
目前,公司招聘的主要渠道,是通过专业的职业介绍机构以及与学校合作。去年3月21日,公司与广东工业大学签署了合作备忘录。伟创力同意在广东工业大学建立并实施“校园人才培养项目”,在该项目中,广东工业大学和伟创力将合作开展部分技术专业课程教学,为高科技电子制造行业培养人才。
在伟创力,既会考察人才的技术能力,也会考察他们的其他潜质。特别是对某些岗位来说,公司还要求员工具有两方面的特质。
首先是灵活性,因为EMS行业变化非常快,所以人才必须要有快速应变的能力,要能够积极主动适应好变革,能够在变革当中来发展。其次是领导力,这里讲的领导力不仅仅是人力管理的能力,而更多的是个人责任能力,也就是某种创业精神,要能够真正以结果为导向,以业绩为导向,要真正能够拿出结果来。黄英祺表示,伟创力公司对人才的衡量标准是正直诚实和技术能力两者兼而有之。
伟创力在毕业生进入公司之后会花很多时间和每个员工谈职业发展计划,毕业生有很多机会与管理层交谈自己想在公司里做什么,管理层也会告诉员工在伟创力有哪些不同的机会和职业路径。伟创力还有各部门之间人才的定期交流机制。
由于中国经济飞速的发展,无论是国有企业,私营企业还是像伟创立这样的跨国公司,都需要大量的技术人才。伟创力也在千方百计地留住那些熟练的技术工人。
但是还有一点非常重要,那就是不管你给员工发了多高的工资,你的流程多么的好,你的职业机会多么的丰富,但是如果一个员工的上级非常糟糕的话,员工还是会辞职。所以伟创力花了大量时间对管理人员进行培训,教他们怎样正确为员工设定目标,管理绩效,给员工反馈,采取必要的整改措施,并且激励员工。这是伟创力整个管理流程中一个非常重要的组成部分。
在伟创力,任何员工,不管他的级别有多低,他的呼声必须得到倾听。黄英祺说,做到这一点是非常有挑战性的,尤其是在一个员工人数很多的公司,但他们会竭尽全力确保各种交流和沟通渠道的畅通。
因为真正对车间整改提出最合适意见的人选正是工作在第一线的人员,如果他们必须按照固定的层级设定向管理层反映意见的话,就会有很多层级,所以,伟创力要做的,就是为不同层级的员工创造各种各样的机会和媒介,让他们把意见直接反映出来。
三一集团:吃苦耐劳的员工最受欢迎
在三一集团,经常能听到年轻人由于干出了成绩而得到提拔和加薪的故事。
1973年出生的韩宗和,毕业于湘潭市第二技工学校,2003年进入三一重工,任装配钳工、调试工。由于工作表现突出,不久就被提升为生产班组长。在他的带领下,托泵调试技术完成率100%,均衡生产率100%,托泵合格率达到100%。2006年,韩宗和与公司其他20名基层员工一起,获得了外派进修学习的机会。目前,他全脱产就读于湖南农业大学工商企业管理专业。
29岁的罗玉良现任三一总裁助理兼服务总公司总经理,1999年他从长沙大学机械设备及自动化专业毕业,从生产管理员干起,到车间主任、商务部副部长、事业部副总经理、三一印度公司副总经理,成为三一最年轻的公司领导。对此,罗玉良说,“是三一为自己提供了挑战自我、发展自我的机会。”
“生产一线的员工,无论是在焊工、车工、调度还是其他岗位上,在三一获得的不仅仅是一份酬劳,更重要的是个人能力的提升。”三一集团副总经理兼人力资源总监、三一学校校长王务超说,帮助员工成功是公司核心经营理念之一。
在三一集团,公司上下非常重视员工的培训,在技术工人的培训上,可以说不惜血本。从2002年开始,三一采取校企联合办学的方式,与湖南省内十几所职业技术学院、高级技工学校合作,订单式培养企业所需要的技术工人。
此外,三一也通过自主办学的途径来解决企业未来发展所需人才,为此,三一集团在原有三一培训中心的基础上,投资兴建了长沙市三一机电技术学校。
什么员工最受欢迎呢?王务超说,三一在招聘员工时,会考察他的专业知识,更重要的是要看他的综合素质,比如他的吃苦耐劳精神、诚实性等等,踏实、虚心的员工在三一有很好的上升空间。
然而,王务超认为,在职业学校的学生身上,艰苦奋斗的传统受到挑战。特别是与国际化步伐相接轨的技术工人尤其短缺,“毕业生对企业的忠诚度低,踏踏实实想做一件事情的很少,有各种冲动、想法的反而很多”。王务超对工人素质的下降深有体会,据他统计,在毕业生到公司后半年到一年的岗前实习中,离职率大概有20%。其中,50%的人是因为公司不满意而被辞退。
其实,一个技校刚毕业的学生要想成为熟练的工人,必须经过长期的磨炼。“如果一个人能在一个领域做个8年、10年,绝对能成为该领域的专家。”因此,王务超鼓励技术工人树立终身搞技术的职业观,一个人一辈子只盯着一项技术,在此技术上“做深、做精、做透”。
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