8月27日，首都高校共青团残奥会志愿者工作赛时动员部署会在北京邮电大学科技大厦召开。团市委书记、志愿者部部长刘剑同志，团市委副书记 、高校志愿者工作小组组长沈千帆同志，奥组委志愿者部副部长李世新同志，高校志愿者工作小组组长裴鸣同志，团市委青农部、社区部、大学部的负责同志出席了会议。承担奥运会、残奥会志愿者工作的高校团委书记和主管奥运工作团委负责同志以及高校志愿者工作小组全体同志参加了会议。

　　会上，刘剑同志就奥运会、残奥会志愿者工作发表了重要讲话。他指出，来自高校的志愿者们“是真正的战士，能打硬仗的战士”，在第二十九届奥运会上倾心参与，无私奉献，坚守岗位，真诚服务，完美地展现出了中国当代青年开放、自信、奉献、进取的优秀品质，受到了党和国家领导人的充分肯定，得到了来自社会各界的高度评价。北京残奥会即将隆重开幕，首都高校大学生志愿者作为残奥会志愿服务的主力军，将迎接新一轮的挑战。他谈到，首都高校大学生志愿者有理由、有信心、有优势胜利完成残奥会志愿者任务，但同时也要以清醒的头脑，高度重视残奥会志愿者工作，要了解中西方残疾人观的差异；熟悉残奥会志愿服务的特定环境；掌握残疾人服务技巧；缓解复用志愿者长期工作造成的疲劳。他要求残奥会志愿者在服务中要做到“看”、“听”、“问”、“帮”；要求高校团委坚持完胜的工作标准，认清重点任务，精心组织、扎实工作；坚持创新的工作方法，加强助残培训，细致入微、精益求精；坚持带着思想做志愿者工作，增强超前性和预见性，加快工作成果转化；坚持牢牢把握信息工作这条生命线，加强上下沟通，注重工作时效；坚持紧抓宣传工作不放松，积极报道服残助残的典型事迹，树立残奥会志愿者的良好形象。刘剑同志对首都高校志愿者寄予殷切希望，希望高校共青团再接再厉、一鼓作气，带领全体志愿者在残奥会的赛场上争得荣誉，实现让国际社会满意、让运动员满意、让人民群众满意的诺言。