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到6月3日,通过团成都市委报名的志愿者人数达到15.9万人。团市委与指挥中心进行紧密的供需对接,一有需求,立刻派出志愿者,同时发动区(市)县安排基层服务岗位,鼓励其他志愿者到后方服务。
刘筱柳感到很欣慰:经过团组织的统筹安排,十几万人的志愿者队伍井然有序。
5月14日凌晨2时,成都市委书记李春城到彭州察看灾情。在一片空地上,几个头戴小红帽的志愿者,东倒西歪地躺在地上,睡着了。
李春城忍不住停下来,对团市委的工作人员说:“我在灾区到处看到头戴小红帽的志愿者,感觉很亲切。”
团组织迅速而有效的工作,得到了成都市抗震救灾应急指挥中心的认可。每当需要人员支持时,指挥中心就会给团市委打电话“下订单”。“订单”服务内容包括医疗救护、物资转运、秩序维持和心理抚慰等。
在刘筱柳看来,短时间组织大量志愿者,开展高效服务,还能做到忙而不乱,离不开这几年成都共青团社会化动员、开放式组织所积累的实践经验。
早在2005年,团成都市委就牵头制定了突发公共事件志愿服务应急预案,面对包括自然灾害在内的突发公共事件,志愿者工作如何开展,在预案里写得一清二楚。
比如,地震发生当天,团市委就成立了志愿服务应急领导小组,包括宣传动员、招募培训、项目实施等机构。这样的机构设置就是预案所明确的。
根据预案,团市委机关打破原有的部门设置,按照应急指挥机构重新分工,几个小组高效运转起来。
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