“一道围墙一座房,B超心电出诊箱。医护检药样样搞,服务百姓不闲忙”,这是我回复给母校党委书记的信中写的一首打油诗,简要介绍我们的服务情况。当同窗好友得知我们工作条件差、生活难以适应、工作任务繁重,认为没有好的发展前途而劝我早回时,我坚定的回答:只要能更好的服务这里贫困的老百姓,我什么都愿意,因为我--志在西部。
刚到红寺堡时,生活很难适应,流鼻血,脸脱皮,那难以下咽的咸水还让我天天拉肚子。一位教育岗位上的志愿者老乡还笑言:“医不自治,咋能治人?”,经过一段时间的煎熬,终于适应了,但这的医院房子空空,设备差,人员少,以前在大医院实习时,都是综合一堆检验结果来开药,这里没有检验员,工作很难开展,于是我主动要求去学习检验,不足一个星期的学习,回来却起了很大的作用,天天配合公安局测血型办户口,给老百姓节省了不少去红寺堡搞检验的车费和时间。医院有B超机,却没人会使用,想想我曾经有一点相关的理论基础,便买来书自学,现在对一些常见的胆囊炎、肾结石以及孕妇的胎儿检查,我基本上能独立完成,每次为病人检查到有异常情况,我就会把他记入我的志愿日记,因为这是我在服务他人时自己得到的进步。
医院只有一万元的启动资金,除去购买相关办公用品,进药就只剩下四五千元了,看着空空的药架,望着病人买不到所需药品失望的离去,我心里很不是滋味,给父母写了一封信(家里比较贫穷,没有电话),老爸立即卖了几千斤粮食,汇来了2500元借给医院进药,虽然只是一笔小的资金,但医院的常用药品还是丰富了许多,医院再也没出现过因缺钱进药而发愁,我们的药品也基本能满足一些常见病的诊治。当我向家里汇报,姐姐竟说:“2500元钱也是功臣”。
拿几元钱看病的人有,拿几毛钱看病的人也有,拿一叠钱舍不得治病买药的人也有。由此,我知道这里不仅仅有经济的 贫穷,更多的是思想的落后,曾有一个重度扁桃体炎的病人前来,我建议至少治疗一周以上,那人竟说:“你要我治疗一天我还治,你要我治一周,我倒不治了。”,后来病人病情加重了方后悔:“真不该不听你的。”贫穷的人,我们可以使用便宜的药物治疗,但对于那些有钱不治病的人,我们还得用心理战术。建议他打针,他非得吃药;要他输液,他非得让我们静脉推注;给他三种药,他非得退掉两种……后来我们有了绝招--因人而异,治病先治心!
麻疹疫苗接种达不到百分之百接种我就打电话催促,天冷了病人不愿出门我便上门服务。多的一天我出诊了12趟,圣诞节我晚上九点多才回医院,有一天我提出去了30瓶液体(上门输液),自第一次出诊至今,我们的业务收入增长了三分之一,病人总数上升了近一倍,以前全院年收入不足五六千元,现在我们五个月的毛收入超过了七千元,老百姓对我们的信任度越来越高,老百姓自身的健康意识也越来越强。知道感冒了大部分应该病毒治疗的人多了,知道腮腺炎用笑炎药治疗无效的人多了,要求给小孩买氟派酸的人少了,拒绝给新生儿打防疫针的人没了……我们所改变的,不仅仅是这里的卫生现状,更是在改变一些错误的关念和思想。常有老百姓说:“以前的那些医生没有什么理论,也根本不跟我们讲解,现在请我们看病,就像是上课一样……”,还有人说:“你技术了不得,服务又好,真是我们这里最好的医生。”,听着这些,我内心很甜。
前不久因一件小事与院长发生了一点矛盾,感觉接疹全院70%以上的病人却没有得到肯定,为医院带来良好的声誉却没有受过奖励,认为同学说的没有前途是对的,向远在长沙工作的女友谈论想提前结束服务,没想到几天后却收到一封“无情”的情书:“你如果提前回来,就从宁夏带一个女朋友回来,你永远也别在找我,我不喜欢也不愿爱一个没有志气的人。我想提醒你,逃回来的就是狗熊,圆满完成志愿服务就是英雄,我不想养熊,我愿等英雄凯旋!”我珍藏了那“无情”的情书,又背起了出诊箱。
天冷了,一位小伙子硬要我去他家睡热炕;去病人家里热的馍馍甜的茶等着;走在路上,骑摩托的人主动捎我回医院;有人得知我们将要回家过春节,发动好几个人来挽留,还说回民不过春节就带我们去街上过,也有人主动愿意代我去购买回家的车票,还有人拿来纸笔记我的家庭地址和电话,并叮嘱一定要尽早回来。近来没有时间去街上买菜,常有人送来土豆、咸菜,还有馍馍与葵花子,面对如此盛情的老百姓,我真的依依不舍,但家里双亲盼着,我无法让爸妈过冷清的春节。这里的百姓怎么面对呢?我想告诉他们:我将尽快回来,因为我--志在西部!
作者:湛云,中共党员,笔名西云,担任红寺堡西部计划志愿服务队队长,现服务于红寺堡开发区石炭沟卫生院,五个月来,已累计工作140多天,接疹病人近3000人次。
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