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中青网大学生网 > 实用服务 > 大学生维权岗
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大学生维权志愿者联络处挂牌
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上海青年报讯（记者刘昕璐）校内超市买到变质食品、食堂没收假币……以往，这些被忽视的发生在象牙塔里的消费侵权现象，如今有了以消保委志愿者名义的校园维权员来主持公道。13日下午，华东理工和上师大两所高校被正式授予了“徐汇区消保委大学生维权志愿者联络处”铜牌。
据记者了解，今年3月15日，徐汇区消保委率先在这两所高校试点设立维权志愿者队。每校挑30名学生接受《消法》专项培训。校内还为此专门辟出受理投诉的办公室和热线电话。
近一个月来，两校共接到大学生投诉40余起，维权志愿者的公信力逐渐增强，不少学生碰到消费纠纷不再是“算了”，而是先听听维权处意见。华东理工一位同学近日在食堂饭卡充值时，被收银员告知有一张50元是假币，当即没收。该同学事后向校内维权处投诉。经处理，假币被要回上缴银行，并收到银行出具的收缴证明。上师大有个学生购买的MP3在保修期内坏了，商店拒绝处理，在维权处出具“经销商要负责三包”的法规后，商店同意维修。目前，上师大还制定了定期抽检校内超市制度，确保食品卫生安全。
对此，徐汇区消保委卞俊认为，高校在大量引进连锁超市、餐饮、洗涤、冲印、电子产品商店后，校内的消费纠纷增多。“为消除校园维权盲区，区消保委牵头组建了大学生维权志愿者队，以增强大学生的维权意识和处理能力。”据悉，奉贤区等区县消保委将借鉴这一做法，在辖区高校尽快设置此类维权处。
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| 责任编辑： chongzigirl 来源： |
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