2001年初，在市、区团委的支持下，栾景通同志创建了全国第一支专职免费服务车队。由1台“捷达王”轿车和两台面包车组成。聘请了专职工作人员和司机，设立办公室，开通了求助热线电话：84627588，面向社会弱势群体服务。车队成立至今，已由原来的3台专职免费服务车发展到现在的300台“雷锋号”志愿服务车，志愿者已拥有5000多人，累计志愿服务78248小时，先后为社区老弱病残服务39124人次，他个人投入车队资金150余万元。六年来，车队深入150个社区，为3000多名多年未上街的老人、残疾人提供免费游览市容观光服务，让他们亲眼目睹哈尔滨日新月异的发展变化，他们感动地说：“我们都多少年没上街看看了，只是听说有个开发区建得非常好，还有花园，一直想出来看看，因为身体不好，儿女又没有时间。要不是雷锋车队，我们现在还不能看到家乡的变化，简直是太大了，别提心里有多高兴了，雷锋车队可真不容易啊，每天接送求助病人去医院看病，还想着我们社区这些老年人，我们可开心了，哈尔滨变化真大呀”！

　　在松花江水污染全市停水的危急时刻，雷锋车队购买了1000箱矿泉水，每天出5台车，送到各社区曾经帮助过的特困户、残疾人手中。残疾人王继红收到两箱矿泉水时，含着眼泪握着栾队长的手，感动的说：“我正愁没水吃药，这可是救命水呀”！

　　六年来，雷锋车队先后组织开展了残疾人婚礼一条龙服务，免费接送高考学生、社区老人观光旅游;为全市社区的老功臣、老寿星赠送免费乘车卡；雷锋车队走进社区慰问演出文艺节目；每年3月5日雷锋车队志愿者们都要走进社区举办“永恒雷锋”图片展等421次志愿服务活动，为百姓做好事1876件。雷锋车队先后被评为“全国学习雷锋志愿服务”先进集体、黑龙江省“‘十大’杰出志愿服务”集体、哈尔滨市“第三十届劳动模范”先进集体等十几个荣誉。2004年1月共青团中央、中国志愿者协会授予栾景通“中国青年志愿者金奖”。